Question en attente de réponse
Bonjour j'ai pris un nouveau téléphone avec mes points laposte mobile il y avait une offre remise de 40euros par coupon, j'ai bien renvoyé le coupon avec tous les documents demandés il y'a 2 semaines en recommandé avec accusé de réception, je précise que le courrier a été reçu, ma question est donc comment fonctionne la remise, est ce un remboursement sur mon compte? une diminution de mes prochaines factures? autre question ou apparait la remise en question? la voit on sur son compte lapostemobile? merci d'avance
Les réponses
Bonjour Mélodie,
Il y a 2 modes de remboursement en fonction de l'offre de remboursement :
Afin de vérifier de quelle offre il s'agit, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.