Question en attente de réponse
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Comment rectifier l'adresse erronée pour une commande de carte SIM ?
l'opérateur qui a traité ma commande de forfait SIM sans engagement n'a pas saisi la bonne commune. Je l'ai constaté par le suivi de commande.
Comment peut-on corriger cette erreur ?
Les réponses
Bonjour marende,
Afin d'intervenir sur le dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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J'ai acheté une carte SIM il y a 16 jours, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Je vérifie en ligne et il n'y est pas
Bonjour, Cela fait 16 jours que j'ai acheté une carte SIM, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Même la facture du mois de septembre a été débitée de mon compte. J'ai également... -
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Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost. Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse... -
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Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...Bonjour Amina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer une carte SIM de remplacement. C'est bien cela ? Asmaa -
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erreur adresse commande carte sim
j'ai constaté une erreur dans l 'adresse de livraison sur bon de commande d'une carte sim. Comment rectifier l 'adresse ? merciBonjour gigi , Vous avez la possibilité de modifier votre adresse postale depuis votre Espace Client via le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile... -
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon...
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