Question en attente de réponse
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Comment rectifier l'adresse erronée pour une commande de carte SIM ?
l'opérateur qui a traité ma commande de forfait SIM sans engagement n'a pas saisi la bonne commune. Je l'ai constaté par le suivi de commande.
Comment peut-on corriger cette erreur ?
Les réponses
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Comment récupérer l'accès à mon compte?
Bonjour, Après vol de mon ancienne carte sim j'en ai commandé une nouvelle. Mais je ne me souviens plus de mon mot de passe de compte lapostemobile.fr et le récupérer...Merci Flynn, l'activation de votre carte SIM est effectuée. Celle-ci sera opérationnelle dans un délai de 3h maximum, le code PIN est 0000 par défaut. Je vous invite à le... -
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erreur adresse commande carte sim
j'ai constaté une erreur dans l 'adresse de livraison sur bon de commande d'une carte sim. Comment rectifier l 'adresse ? merciBonjour gigi , Vous avez la possibilité de modifier votre adresse postale depuis votre Espace Client via le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile... -
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Comment faire lorsqu'il y a une erreur dans l'adresse de livraison de la carte sim?
Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais... -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Je suis ravi de l'apprendre. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Alexis
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