Question en attente de réponse
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Ou et ma commande ?
,,, Bonjour j'ai passé une commande d'un téléphone et d'un abonnement avec la tablette et je voudrais savoir où ça en est j'ai aucune nouvelle et le prélèvement a été fait madame tonna emmanuelle
Les réponses
Bonjour Tonna,
Vous pouvez suivre votre commande et l'avancement de votre dossier à tout instant sur http://www.lapostemobile.fr, rubrique « Espace client/suivi de commande ». (Votre identifiant sera votre numéro de commande et votre mot de passe la date de naissance que vous avez renseignée).
Avez-vous effectué la démarche ?
Céline.
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Bonjour , j'ai passé une commande de sim depuis le 6 octobre et je n'ai rien recu .commande n4009098280
Commande n4009098280 non récu -
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Jai commandé un forfait portable sa bloque sur en cour de préparation quelqun peut aider ? Jai tout envoyée met piece
Bonjour Jai commandé un forfait avec portable ces bloquer sur préparation en cour jai tout envoyer met piece justificatives je voudrais savoir où sa et mon dossier ? -
Comment commander une nouvelle carte sim en conservant mon ancien numéro ?
Ma carte SIM est endommagée et je souhaiterais en commander une autre, sans changer de numéro.Bonjour Gaëtan, Je viens de vous envoyer un nouveau message privé (mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A... -
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Modification adresse de livraison carte sim ou annulation commande ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone le 01/11 mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Puis je la modifier ? Si je ne peux modifier l’adresse de livraison...
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