Un peine plus de 820 mo de consommation internet mobile sauf que les données de mon espace client 10 go de consommés ???

Bonjour,

Sachez que vous pouvez consulter votre info consommation via le 954 ou directement depuis votre espace client.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.

A tout de suite,

Rébecca

Bonjour, je suis arrivée à la poste vers 17h30, sachant qui ferme à 18 heures.
J'ai vu u'il y avait une application de la poste mobile qui indique une remise à zéro. Comment l'employer de la poste ne savait pas la procédure, j'ai cliqué sur l'app pour remettre à zéro le tel. elle m'a jeter dehors par la suite à cause de l'heure. C'était l'heure de fermé. Elle m'a même pas donné ma caution tout de suite. J'étais outré comment sa c'est terminé. C'est u'une fois quand j'était dehors que j'ai voulu absolument mon chèque de caution. La porte était fermée. J'ai frappé, comme elles étaient encore à l'intérieur. Elles ne voulaient pas m'ouvrir. J'ai parler fort pour qu'elles entende ma demande, c'est lors ce qu'elle m'a compris qu'elle a ouvert la porte d'entrée et donnée mon chèque de caution.
Comment je puisse faire pour avoir une preuve qu'elle à bien réalisée la procédure sur son ordi lors de la restitution du mobile?
Cordialement.

Bonjour,

Toutes nos excuses pour cela.
Il faut de nouveau vous rendre en bureau de poste afin de demander le bon de retour qui prouve que vous avez restitué le mobile de prêt.

Rébecca