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Carte sim non reçue et portabilité qui a lieu demain 15h, comment faire?
Bonjour, j'ai commandé ma carte sim le 24 mars, elle devait être livrée sous 3 jours ouvrée mais rien depuis. La portabilité s'effectue demain.
Comment faire pour ne pas se retrouver sans rien?
Merci à vous
Les réponses
Bonjour,
Mon problème a été résolu. On m'a indiqué un bureau de poste où me rendre et j'ai pu récupéré une carte sim qui a été activée sur place.
Merci pour votre efficacité.
Bonjour,
Je suis ravie, merci pour votre retour.
Je reste disponible en cas de besoin.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.
Bonne journée et prenez soin de vous.
Caroline.
Bonjour, J'ai le même problème que jkarmati. Apparemment, il a dû aller au bureau de poste. Mais lequel?
Ils m'ont conseillé un bureau dans ma ville en MP. Ils devraient vous répondre.
Cdlt
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J'ai bien reçu ma carte sim. La portabilité de mon numéro aura lieu le 22 décembre. Comment activer cette carte SIM ?
J'ai lu sur votre forum que l'activation de la carte sim se faisait automatiquement. Pouvez-vous me le confirmer ou ai-je des démarches à réaliser (création de compte/ activer... -
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Pas reçu ma carte SIM
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai souscrit un forfait le 30 décembre dernier à La poste Mobile. Demain, mon ancien forfait chez SOSH va s’arrêter. Je...Bonjour Cecile, Après analyse de votre dossier, la portabilité sera effective au 12/01/2021. Si vous n'avez pas réceptionné votre carte Sim vous pouvez en obtenir une... -
Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM
Bonjour, Au 9 janvier 2021, je n’ai toujours pas reçu par courrier ma carte SIM et n’arrive pas accéder à mon espace à l’adresse espaceclient.lapostemobile.fr. Mon compte... -
Non réception de certains SMS
Bonjour, Je viens de passer sur Lapostemobile (portabilité du numéro depuis un autre opérateur). Depuis, je me suis rendue compte que je ne reçois pas certains SMS, et ceci de... -
Bonjour Salmadkn, Je suis ravi que nous ayons pu trouver une solution avec l'attribution d'un nouveau numéro de téléphone suite à la résiliation de la ligne chez votre...
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