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Bonjour, j’ai commandé un téléphone + forfait comment je pourrais annuler ma commande ?
Bonjour, j’ai commandé un téléphone + forfait comment je pourrais annuler ma commande ?
Les réponses
Bonjour,
Lors de la souscription, vous avez reçu un mail de confirmation avec le recapitulatif de la commande et des conditions générales.
Je vous invite à me rejoindre en privé afin que l'on puisse faire le point sur votre contrat.
Emmanuelle
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135€ en moins avec paiement 4x, aucune confirmation de commande ni suivi aucun identifiant impossible de vous contacter
Bonjour, je poste ici en espérant trouver de l'aide. Je suis très mécontent de La Poste Mobile, je viens de payer un iphone avec le mode de paiement en paiement en 4 fois,et...Bonjour leolazer, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas reçu de confirmation suite à une commande de mobile. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un... -
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Bonjour je voudrais savoir ou est ma commande svp numéro de commande 4010849428 ?
Je voudrais savoir ou en est ma commande je vous ai envoyé toutes les papiers demandés toujours aucune nouvelle commande n 4010849428Pour accéder à votre dossier et faire des vérifications, pouvez-vous me communiquer svp votre adresse mail ? Moustafa -
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J'ai souscrit un forfait mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Est-ce normal ?
Je n'ai donc aucune référence de ma commande. Je ne peux pas la suivre le prélèvement a bien été validé (vérification sur mon appli de paiement La Banque Postale) mais à...Non, je n'ai aucune information. Ma souscription a l'abonnement s'est très bien déroulée jusqu'au paiement inclus (l'opération de paiement a bien été validée sur mon appli La... -
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Probleme connexion compte, puce perdu et mot de passe annulé par securtié
carte sim perdu, et code confidentiel annulé par securité, je n'arrive a acceder a mon compte pour commander une nouvel puce et changer l'adresse, y a t il un moyen de recevoir...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Amina -
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Comment annuler forfait sans engagement depuis l’étranger ?
Actuellement en Australie, je voudrais résilier mon forfait sans engagement, je n’arrive pas à accéder mon compte car le lien est envoyé sur le numéro français qui ne fonctionne...
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Emmanuelle a répondu
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Annonyme a posé une nouvelle question
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