Question en attente de réponse
Problème de réseau 4G
Bonjour, je rencontre récemment un problème de réseau 4G. Il semble bridé et instable ( vitesse max 20-30 KO/s et déconnexions ).
- j'ai essayé la SIM dans un autre mobile, même problème;
- j'ai redémarré le téléphone;
- j'ai réinitialisé les paramètres APN;
- un membre de la famille qui a également LaPosteMobile ne semble pas avoir de problème.
Merci d'avance.
Les réponses
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Je ne capte plus de 4G alors que il me reste du forfait comment faire pour résoudre le problème ?
Depuis quelques jours je ne capte plus rien du tout alors qu'il me reste du forfaitBonjour Léo.Pin, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Pourquoi je ne capte plus de réseau 4G depuis 2 jours et uniquement depuis ma ville Saint-Nolff 56250?
Bonjour, Je n'ai plus de réseau 4g dans la ville où j'habite,je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler depuis le 15 janvier, c'est juste impossible... Depuis la ville... -
Réseau inutilisable
Bonjour, Je ne peux téléphoner ni accéder à Internet avec mon téléphone depuis ce jour, mais le réseau 4G est bien détecté. Comment résoudre ce problème au plus vite svp ? Merci -
Panne réseau 4G ?
Bonjour, depuis le 17 août, date du dernier problème signalé, le réseau 4g fonctionnait à peu près : débit faible. Mais depuis le 9 septembre plus de 4g à mon domicile. Je suis... -
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je...
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