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Délais de livraison carte SIM

Bonjour,

Ma question concerne ma commande n°4008686865
La portabilité de mon numéro doit se faire samedi 16 et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM alors qu'elle a été envoyé, d'après le suivi, le 29/04. Soit plus de 15 jours, pour un envoi soit disant en colissimo c'est un peu long...
Quand vais-je recevoir ma SIM ? Je vais avoir besoin de mon téléphone et je risque de ne plus avoir de ligne ce qui est très embêtant.
Est t-il possible de reporter la portabilité à plus tard ?

Merci d'avance.
ROBERT Franck

Franck82
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Franck82

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Les réponses

Bonjour Franck,

Vu le contexte, les cartes SIM sont envoyées par Chronopost.
Si vous avez le numéro de colis, vous pouvez effectuer le suivi de livraison depuis le site http://www.chronopost.fr.
Vous pouvez également contacter Chronopost au 0969 391 391.

Si vous souhaitez que je vous communique des informations complémentaires concernant le suivi de livraison, rendez-vous en message privé.

Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine

darkthom
darkthom

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La prochaine fois, je recommande d'essayer ce service de livraison https://www.parcelabc.fr/. Pourquoi? Parce que la rapidité de livraison est vraiment rapide.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Darkthom,

A ce jour, nous effectuons les livraisons uniquement avec les transporteurs Colissimo et Chronopost.

Emmanuelle

darkthom
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darkthom

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Très bien merci pour ces informations.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe La Poste Mobile

Je vous en prie Darkthom.

Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?

Emmanuelle