Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Portabilité effectué pas de carte SIM
Bonjour,
La portabilité de mon numéro a été effectué, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM (mail du 9 mai avec réception dans les 3j ouvré ). Je n'ai donc plus de téléphone en plus de de voir payé un abonnement auquel je n'ai pas accès. Que puis-je/dois-je faire?
Merci d'avance,
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre commande
Carte SIM non reçue après commande d'il y a plus de 2 semaines
Bonjour, il y a de cela 16 jours, (12/06) j’ai passé la commande d’une nouvelle carte SIM et effectué la portabilité de mon numéro vers votre réseau le 24/06 mais je n’ai... -
Je veux activer ma sim, mais ca dit qu'elle est dejà utilisé ?
Je veux activer ma carte sim, mais ca me dit qu'elle est dejà utilisée, pouvez résoudre mon problème ? -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Bonjour, Merci pour votre réponse, mais justement, sachant que j'ai perdu mon téléphone je ne peux pas recevoir le code pour débloquer mon espace personnel. Je viens de... -
- Thème
- Votre commande
C’est aujourd’hui La portabilités de mon nouveau numéro mais je ne pas encore reçu de carte sim
J’ai effectué la commande le 17/04 par téléphone J’avais décidé de conserver mon ancien numéro et maintenant ma carte SIM et hors-ligne alors que je ne pas encore reçu ma...Bonjour Keke , Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Effectivement, l'envoi d'une carte SIM s'effectue par courrier simple, il n'y a donc pas de suivi de commande... -
Pourquoi ma portabilité n’est toujours pas effective ?
Bonjour, J’ai effectué une demande de portabilité le 27/03/21. J’ai bien reçu ma carte SIM dans la foulée et un sms me confirmant que ma portabilité sera effectuée entre 15h et...
-
-
