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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Reception Sms et Appels impossible

Bonjour. Je ne peux ni recevoir de Sms ni d appels alors que je peux en envoyer et appeler. Internet fonctionne également. J ai éteint et rallumé plusieurs fois, retiré et remis ma sim, rien n y fait. Avez-vous une idée d où ca vient ?

Maria
Maria

Maria

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Les réponses

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Maria,

Un incident général impacte plusieurs clients depuis ce matin. La réception des appels et SMS n'est pas possible.

C'est en cours de résolution, je vous invite à patienter.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Rébecca

kitty
kitty

kitty

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Bonjour, J'ai exactement le même problème. Avez-vous plus de nouvelles concernant les délais svp ? Merci

Maria
Maria

Maria

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Bonjour. C est encore le cas ce matin...

Bonjour, il s'agit d'un incident général. La Poste Mobile présente toutes ses excuses pour la gêne occasionnée. Je vous invite à patienter svp. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela soit rétabli rapidement. Bonne journée Céline

Bonjour, nous n'avons pas d'informations supplémentaires concernant le délais, mais nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation rapidement. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée Céline