Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Comment changez mon mot de passe compte client ?
J'ai oublié mon mot de passe et votre plug in de changement de mot de passe ne fonctionne pas depuis un moment. Comment résoudre ce problème ? Cela fait déjà plusieurs mois que j'essaye sans succès.. Merci
Les réponses
Bonjour Amandine,
Si vous ne parvenez pas pas à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "code confidentiel oublié ou première connexion" après avoir suivi ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... , je vous invite à me rejoindre en privé avec votre référence client afin que je puisse intervenir sur votre dossier.
Aurélia.
-
-
- Thème
- Votre compte
Bonjour, je ne reçois pas le message de lapostemobile qui me permet de retrouver le mot de passe de mon compte client.
Bonjour, je ne reçois pas le message de lapostemobile qui me permet de retrouver le mot de passe de mon compte client. Je suis obligé de vous contacter ici. Je souhaite obtenir...Bonjour, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez obtenir une nouvelle carte SIM ? Arnaud. -
Bonjour, les factures téléphoniques ont disparu de mon compte client. Que pouvez vous faire rapidement ?
Je suis cliente depuis des années et c'est la première fois que les factures mensuelles téléphoniques disparaissent dans mon compte client. J'en ai besoin pour tenir ma... -
- Thème
- Votre compte
Pourquoi le changement de mot de passe ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Lorsque j'effectue le changement de mot de passe j'ai bien une confirmation du changement et également par SMS. Mais seul l'ancien mot de passe fonctionne. Merci pour... -
- Thème
- Votre compte
Changement de RIB
Bonjour, Impossible de changer mon RIB.... le site extranet n'indique RIB erroné. Comment faire ? Bien à vous, Régis
-
-
-
Aurélia a répondu
-
Amandinesmn a posé une nouvelle question
-
-
