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Comment changez mon mot de passe compte client ?

J'ai oublié mon mot de passe et votre plug in de changement de mot de passe ne fonctionne pas depuis un moment. Comment résoudre ce problème ? Cela fait déjà plusieurs mois que j'essaye sans succès.. Merci

Amandinesmn
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Les réponses

Aurélia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Amandine,

Si vous ne parvenez pas pas à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "code confidentiel oublié ou première connexion" après avoir suivi ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... , je vous invite à me rejoindre en privé avec votre référence client afin que je puisse intervenir sur votre dossier.

Aurélia.