Question en attente de réponse
Ma carte sim est bloqué, je dois changer. Je ne peux pas me connecter pour en commander une nouvelle, je n'y arrive pas?
Je ne peux pas me connecter à mon compte, il faut un code que je n'ai pas. Est-il possible de me l'envoyer à ma nouvelle adresse ?
Les réponses
Bonjour Marion !
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw.
Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant et cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code.
Notez ensuite le code reçu puis valider.
Je reste à votre disposition. Bonne journée ! :)
Daisy
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