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rétractation et portabilité ?
Bonjour, j'ai souscrit un forfait mobile sans engagement le 13 août et n'ai toujours pas reçu la carte SIM ; je souhaite exercer mon droit de rétractation mais surtout je souhaite pouvoir conserver mon numéro actuel avec mon opérateur actuel ; le basculement d'opérateur devait se faire le 26 août. Comment puis-je être sûre de garder mon opérateur et que la rétractation soit bien prise en compte avant le 26 août ? vous remerciant. DDV
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Rétractation sans réponse ?
Bonjour, Le 21/11 j'ai passé commande (4009234390) pour un forfait la poste mobile à 9.99€, le même jour ayant trouvé un forfait chez un autre opérateur qui me correspondait...J'aime aussi le fait qu'il y ait un nombre illimité sur les réseaux sociaux, illimité sur les messagers et 50 Go en stockage cloud. https://writemyessay... -
Facture malgré rétractation
Bonjour, J'ai passé commande d'une carte SIM en date du 11 août mais, devant l'impossibilité de mettre en place la portabilité de mon numéro, j'ai envoyé le formulaire de... -
Portabilité et retractation ?
Bonjour, j'ai envoyé une demande de retractation le vendredi 25 mai 2018 de ma commande numero 4007078793 mais vous n'avez pas pu annuler la portabilité de mon numero qui a eu... -
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Rétractation de ma poste mobile
Bonjour, j'ai envoyer le formulaire de rétractation jeudi le 12.09.19, mon numéro de commande est le XXXXXXXX. Le problème c'est que j'ai aucun retour de mon dossier et que ça...Bonjour Syrine, Je me suis permise de masquer votre numéro de souscription par mesure de confidentialité. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre... -
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Facturation erronée ?
Bonjour suite à la non portabilité de mon numéro et à la non-réception de la carte SIM j'ai suspendu la souscription pour une ligne la poste mobile a 9,90 €. J'ai envoyé le...
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