Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
oublier question secrète pour récupérer mot de passe
Bonjour ayant ma boîte depuis longtemps on m a demandé de changer mon mot de passe et lors de cette demande on m a demandé ma question secrète que j ai oublié donc je n' ai plus accès et ma boîte est bloqué comment faire merci
Les réponses
-
-
code puk nécessaire et j’ai oublier mon mot de passe espace client
je ne peux pas me connecter à mon espace client et j’ai besoin de mon code... -
- Thème
- Votre compte
petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO... -
- Thème
- Votre compte
Récupération d'un compte sans question secrète?
Je me suis trompé de mdp à plusieurs reprises sur mon adresse secondaire, ce qui s'est conclut en mon compte étant suspendu. Je peux le récupérer, mais je ne me souviens plus... -
Problèmes de double numéro et espace client ?
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que j'ai une carte sim et un numéro chez vous mais malheureusement, j'ai toujours des problèmes qui ne sont pas réglés. En effet...Effectivement j'ai remarqué que vous aviez entamé la procédure de changement. En espérant que cela fonctionne correctement cette fois-ci. Concernant le message avec le numéro... -
Comment obtenir son code secret de répondeur si on l'a oublié ?
Je ne connais pas mon code secret de répondeur et je ne parviens ni a l'obtenir ni a le changer. Que dois je faire ? Merci
-
-
