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Vos consos / Vos factures

pourquoi mon forfait ne se réinitialise pas ?

Mon forfait devrait se réinitialiser aujourd'hui (60Go) mais sur mon espace client on me dit qu'il est déjà à 0 jusqu'au 19/10... Comment est ce possible ?

Thibaud94130
Thibaud94130

Thibaud94130

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Les réponses

Allan
Allan

Allan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Thibaud94130.

Votre réinitialisation peut s'effectuée dans la journée même si cela s'effectue essentiellement le matin.

Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.

Allan