Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J'ai bien reçu ma carte sim. La portabilité de mon numéro aura lieu le 22 décembre. Comment activer cette carte SIM ?

J'ai lu sur votre forum que l'activation de la carte sim se faisait automatiquement. Pouvez-vous me le confirmer ou ai-je des démarches à réaliser (création de compte/ activer sa carte SIM) ?

jym
jym

jym

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour jym ,

Lors d'une nouvelle souscription, votre carte SIM est envoyée active, il n'est donc pas nécessaire de l'activer.

Cependant, si une portabilité à été demandée vous devez patienter la date prévue afin que votre carte SIM soit active.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.

youssou
youssou

youssou

11 / 100
jetons
Niveau
0

j'ai reçu ma Carte SIM aujourd'hui 'je veux activer ma carte

Bonjour youssou,

Je peux activer la carte sim si vous la souhaitez.
Le code PIN est 0000, vous pouvez le personnaliser.
Vos services seront activés sous un délai maximum de 3 heures. Pensez à redémarrer votre téléphone.

Pour des raisons de confidentialité, je reviens vers vous en message privé.

Céline