Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à régler facture
Je reçoit sms de payer facture mais quand je vais sur le site je n’arrive pas à la régler je peux juste la consulter !!! Ma ligne va être couper !
Les réponses
Bonjour Celia,
Après vérification de votre dossier je constate que vous êtes à jour sur le paiement de vos factures. Dans le cas contraire le paiement de vos factures est effectivement possible via votre espace client.
Kévin.
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Comment faire pour payer sa facture en ligne j'ai pas réglés facture
Comment faire pour régler sa facture en ligne j'ai pas réglé ma factureBonjour Priscillia, Si je comprends bien votre demande vous n'arrivez pas à payer votre facture depuis votre espace client c'est bien ça ? Céline -
Bonjour j'ai réglé une facture impayé il y a maintenant 9h et ma ligne n'est toujours pas réactivée quand le sera t'elle
Bonjour. J'ai réglé une facture impayé il y a 9h mais ma ligne est toujours restreinte que faire ? J'ai déjà redémarre plusieurs fois mon téléphone mais toujours rien. Merci... -
Remboursement au mois de janvier d'un montant trop prelevé en decembre?
Au mois de décembre vous m'avez facturé plus de 45 euros au lieu du forfait de 18,99. J'étais contactée par téléphone par vos services en reconnaissant le prélèvement indu et... -
J'ai reçu un mail pour une facture laposte mobile alors que je suis pas client?
bonjour je reçois une facture la poste mobile de 4€99 depuis trois mois alors que je ne suis pas client Bonjour, Votre facture Mobile La Poste Mobile du mois de janvier 2022...Merci de votre confiance alnel35, Le nécessaire est fait sur votre dossier afin que l'envoi de mails cessent sur votre adresse. Céline. -
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Pas d'accès internet
Ma ligne a été suspendue suite à un impayé. La facture est réglée depuis 24h, les appels et sms fonctionnent mais pas d'internetBonsoir Tat'zou Lee, Lors du règlement d'un impayé, la ligne se rétablit entre 4 et 24h selon l'heure du paiement. Les services sont opérationnels hormis internet. Dans...
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Kevin a répondu
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Celia heuwert a posé une nouvelle question
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