Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à régler facture
Je reçoit sms de payer facture mais quand je vais sur le site je n’arrive pas à la régler je peux juste la consulter !!! Ma ligne va être couper !
Les réponses
Bonjour Celia,
Après vérification de votre dossier je constate que vous êtes à jour sur le paiement de vos factures. Dans le cas contraire le paiement de vos factures est effectivement possible via votre espace client.
Kévin.
-
-
- Thème
- Votre compte
pourquoi mon telephone ne fonctionne plus alors que toutes les factures sont réglées?
on me dit que la ligne est coupée car non payée et sur mon relevé de compte elle est payéeBonjour jullot , Si je comprends bien, votre ligne est restreinte suite au non paiement de la facture alors que celui-ci apparaît bien sur votre relevé de compte, c'est bien... -
Mandat SEPA ?
Bonjour, Début juillet, j'ai modifié les coordonnées bancaires et vous ai envoyé aussitôt le mandat SEPA avec un RIB. A ce jour, les 9.99 € mensuels d'abonnement n'ont toujours...Bonjour Nicole92, Je viens de vous adresser un message privé, je vous invite à y répondre Mélanie. -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Je suis ravi de l'apprendre. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Alexis -
Est ce possible de vous envoyer un mandat pour vous régler se que je doit mais pas adresse
Je souhaiterait obtenir adresse pour régler directement part mandat se que je vous doit ou alors de vous prélever 2 fois le mois de juin merci pour votre compréhension. Mme...
-
-
-
Kevin a répondu
-
Celia heuwert a posé une nouvelle question
-
-
