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Les réponses
Bonjour Lola2010ème,
Vous pouvez payer votre facture depuis votre espace client.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !
Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel"
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.
Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.
Céline
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J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Bonjour, Merci pour votre réponse, mais justement, sachant que j'ai perdu mon téléphone je ne peux pas recevoir le code pour débloquer mon espace personnel. Je viens de... -
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Comment faire comprendre à "LAPOSTEMOBILE" que j'ai renvoyé le matériel (box, box tv) ?
J'ai déjà renvoyé le matériel et je ne comprends pas pourquoi "LaPosteMobile et SFR" me harcèle ? De plus je n'ai jamais pu répondre au mél reçu puisque ce sont de méls...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour je n'arrive plus à voir les factures de ma deuxième ligne
En voulant voir les factures de ma deuxième ligne ça ne fonctionne plus ils me disent d'effacer les cookie ce que j'ai déjà fait mais impossible de me rediriger sur l'autre...Bonjour Choupette54, Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification... -
Bloquer les data du forfait
Bonjour, J'ai souscrit un forfait de 2 h d'appel + 100 MO, il y à quelques années pour mon fils. Jusqu'à ce jour les data étaient bloqués. Pourquoi ont ils été débloqués...Afin que je puisse recueillir vos données en toute sécurité, je vous envoie un message en privé. A tout de suite, Emmanuelle -
J'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, sur le site il me reste 198mo, pourquoi?
Bonjour, j'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, j'ai ensuite reçu un message et été voir sur le site il me reste 198mo, je n'ai actuellement plus...
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Céline a répondu
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