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Je n'ai pas reçu mes codes pour avoir accès à mon compte deezer. J'ai pourtant demandé l'option avec mon forfait mobile.
Je viens d'activer ma carte sim hier
Les réponses
Bonjour Céline.
Je viens de souscrire à un forfait mobile avec la poste mobile et j'ai demandé à avoir l'option deezer a 9.99euro par mois que j'avais déjà avec orange. La personne du service client m'a dit que c'était ok et que j'avais 3 mois offert. Mais je n'ai pas reçu quoi que ce soit...
Bonjour, vous n'êtes pas le premier à demander par rapport à cette option et pourtant je ne trouve pas d'infos sur cette offre. Vous l'aviez reçue par quel moyen ? Un mail ?
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Pourquoi reçois-je des SMS me demandant de m'identifier alors que je le suis déjà?
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai déjà activé mon compte il y a un mois et ai fourni mes données personnelles et documents associés (carte d'identité). Mon compte client reflète...Bonjour laurentf40, Suite à l'achat d'un kit prépayé en Bureau de Poste ou bien en point de vente, vous devez effectivement renseigner et retourner le Formulaire... -
Bonjour NGJ, Je suis navrée, le code confidentiel ne peut être envoyé par sms. en effet, celui-ci est envoyé uniquement par sms sur le numéro de téléphone rattaché à la...
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