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Je n'ai pas reçu mes codes pour avoir accès à mon compte deezer. J'ai pourtant demandé l'option avec mon forfait mobile.

Je viens d'activer ma carte sim hier

Marion BA
Marion BA

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Marion BA ,

L'accès à Deezer fait suite à une offre La Poste Mobile ?

Pouvez-vous m'en dire plus afin de vous apporter mon aide SVP ?

Céline.

Marion BA
Marion BA

Marion BA

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Bonjour Céline.

Je viens de souscrire à un forfait mobile avec la poste mobile et j'ai demandé à avoir l'option deezer a 9.99euro par mois que j'avais déjà avec orange. La personne du service client m'a dit que c'était ok et que j'avais 3 mois offert. Mais je n'ai pas reçu quoi que ce soit...

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Bonjour Marion
La Poste Mobile ne propose pas encore l'accès à ce service. Je suis navrée pour les informations qui vous ont été communiquées.

Je vous invite à souscription directement à Deezer sur leur site http://www.deezer.com
Mélanie.

enough2000
enough2000

enough2000

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Bonjour, vous n'êtes pas le premier à demander par rapport à cette option et pourtant je ne trouve pas d'infos sur cette offre. Vous l'aviez reçue par quel moyen ? Un mail ?

Cécile
Cécile

Cécile

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Bonjour enough2000,

L'abonnement à Deezer était effectivement offert pendant 4 mois, puis 9.99€/mois pour toute nouvelle souscription d'un Forfait mobile ou Forfait SIM 30 et 60 Go entre le 15.06.20 et le 11/10/20.

L'Option Deezer sera proposée très prochainement chez La Poste Mobile.

Cécile