Question en attente de réponse
Bonjour
J'avais une remise parce que j'ai une box SFR.
Mon offre box SFR a changé et je n'ai plus la remise sur ma facture LA POSTE mobile.
Je n'arrive pas à la faire rétablir.
Merci de votre aide
Pulsatille
Les réponses
Bonjour, je voudrais bien vous aider mais je crois ne pas comprendre, votre box est chez SFR ou bien La Poste ? merci
J'ai un forfait mobile La Poste
Comme j'ai un abonnement box SFR je bénéficiais d'une remise sur ma facture La Poste mobile
J'ai changé de forfait box mais je suis toujours ches SFR néanmoins La Poste mobile ne m'applique plus la remise
Bonjour pulsatille ,
Avez-vous une box chez La Poste Mobile ?
Restant disponible.
Rania.
Mon mobile à La Poste
Ma box chez SFR
Je n'ai pas de box à La Poste
Je vous mets en relation avec le service mobile afin de vérifier la remise que vous réclamez.
Rania.
Bonjour pulsatille ,
Lorsque vous bénéficiez d'une box SFR, vous avez effectivement une remise allant jusqu'à 10 € maximum sur votre forfait téléphonique.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Margot.
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