Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Panne réseau mobile ce matin jusqu'a 11H

Bonjour.
Ce matin, j'ai constaté une panne de réseau. ce dernier a été rétabli a 11H.
C'est frustrant, surtout que ma mère a cherché a me joindre 4 fois sur mon portable pendant la panne.
Je vous demande donc un geste commercial de votre part suite a cette panne qui a paralysé le réseau. Pour info, j'habite à Tarbes.
Dans l'attente d'une réponse.

ZZZzzz
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Les réponses

Bonjour ZZZzzz,

Vous avez rencontré un dysfonctionnement réseau dimanche 18/04/2021 jusqu'à 11h et vous souhaitez bénéficier d'un geste commercial pour le désagrément, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.