Question en attente de réponse
Bonsoir,
Après avoir appelé le 3179, puis le 0 970 808 660, je ne peux pas récupérer mon numéro RIO.
Je pensais que c'était un service gratuit, 24/24, 7/7, pour récupérer facilement son numéro RIO via le service 3179?
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi avec la poste mobile c'est pas comme tous les autres opérateurs ?
à savoir à chaque fois que j'ai appelé le 3179 sur d'autres opérateurs j'avais mon numéro RIO sans problème.
Cordialement.
Les réponses
Bonjour cyrildu31,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement avec le serveur du 3179.
Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir votre code RIO afin de souscrire une ligne chez un autre opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone est-ce bien cela ?
Yohan
Bonjour,
Oui, j'ai enfin pu récupérer mon RIO.
Bye La Poste Mobile (en attendant d'un forfait moins cher :D:D:D)
Je suis ravi que vous ayez pu obtenir votre code RIO.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yohan