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Comment obtenir mon code RIO?

Bonjour, je ne peux pas obtenir mon code RIO via le 3179 ni les pages Assistance.
Pouvez-vous me le communiquer svp?
Merci.

Franck
Franck

Franck

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Les réponses

Allan
Allan

Allan

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4

Bonjour Franck.

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir votre code RIO afin de résilier votre ligne avec conservation de votre numéro. Est-ce bien cela ?

Allan

Franck
Franck

Franck

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Bonjour Allan, oui c'est bien cela. Pouvez-vous me l'envoyer par email ? Cdlt.

Marine
Marine

Marine

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4

Très bien :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine.

Nico
Nico

Nico

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Bonsoir,
J'ai le même problème, je n'arrive à obtenir mon code RIO avec le 3179 ?
Pouvez-vous me le communiquer ?
Merci.

Céline
Céline

Céline

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4

Bonjour Nico,

Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée.

Le 3179 est un numéro universel et commun à tous les opérateurs et non uniquement à La Poste Mobile.

Je vous rassure, je prends en charge votre demande.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Céline.

Kevmoi
Kevmoi

Kevmoi

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Bonjour jai le même problème je n'arrive pas a obtenir mon code rio

Kevin
Kevin

Kevin

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2

Bonjour Kevmoi ,

Si je comprends bien, vous souhaitez savoir comment avoir votre code RIO.
Est-ce bien cela ?

Kévin