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forfait toujours pas reinitialisé ?

forfait du 05/08/2021 toujours pas réinitialisé malgré 2 appels au 904 qui renvoie (avec un code) sur un service qui ne répond pas

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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement informatique concernant les réinitialisations prévues pour le 05/08.

Nous vous présentons toutes nos excuses.

Afin que je puisse vérifier si vous êtes impacté par ce dysfonctionnement, je vous envoie un message en privé.

A tout de suite,

Emmanuelle

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Les autres réponses

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oui c'est bien cela quipe La Poste Mobile
Bonjour,

Si je comprends bien, votre forfait ne s'est pas réinitialisé comme convenu dans la journée d'hier. C'est bien cela ?

Emmanuelle

Emmanuelle 6 août 2021