Pas d'Internet mobile à l'étranger

Bonjour,
J'ai le forfait à 9,99 à 30Go dont 10Go sont disponibles en UE. Au début de juillet j'ai voyagé vers Pays-Bas (zone transit de l'aéroport d'Amsterdam, si ça donne quelque chose) et j'ai pas pu utiliser Internet mobile là-bas. J'ai essayé de éteindre et rallumer le téléphone plusieurs fois ou même changer les paramètres du réseau, mais ce n'a rien donné. Alors, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas pu utiliser internet mobile et s'il me faudrait faire quelque chose pour l'avoir quand je serai encore une fois à Pays-Bas jeudi prochain.
Merci de votre réponse