Mon forfait ne s’est pas renouvelé ?

Bonjour Yannis,

Si j'ai bien compris, votre forfait ne s'est pas remis à zéro, est-ce bien cela ?

Idrissa

Boujour Idrissa,
Oui c'est bien ça

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Idrissa

Bonjour, depuis deux jours j'ai un problème similaire, mon forfait devait se renouveler mais aujourd'hui je n'ai toujours pas accès à internet avec ma 4G.

Bonjour Thomas?

Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ?

Idrissa

C'est ça, j'ai passé la date de renouvellement mais quand je lance ma 4G les pages internet ne se chargent pas.