Question en attente de réponse
J'ai un forfait 30Ga avec SMS/MMS illimités depuis et vers les DOM. Un MMS pour la Guadeloupe m'a été facturé sur le relevé d'août.J'ai bien envoyé ce MMS, jusqu'à présent ils ne m'étaient pas facturés.
Merci de me renseigner.
Pour info j'ai déjà envoyer un message via le contact, mais à ce jour je n'ai pas de retour
Les réponses
Bonjour ROCA,
Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement pour un MMS envoyé vers la Guadeloupe. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia