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Votre téléphone / Votre SIM

chat RCS bloqué?

après de long échanges avec un techniciens de Google afin de régler mon problème de chat RCS il m'a dit que le problème venait de mon opérateur.

pour rappelle comme énormément de vos clients il nous est impossible d'activer les fonctionnalité de chat (message RCS) de mon côté je suis bloquer sur configuration. Donc que faire?

jordan
jordan

jordan

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Nombre de réponses
11 réponses
Nom de l'auteur
jordan
Date
7 septembre 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
247 vues
question
q

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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3

Bonjour Jordan,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Najwa

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Anonyme
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SFK_67
SFK_67

SFK_67

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Je rencontre apparemment le même problème. C'est incroyable de ne pas pouvoir utiliser cette fonctionnalité RCS qui existe chez tous les autres opérateurs. Ma compagne chez Cdiscount, NRJ mobile n'a aucun problème.

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SFK_67
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r
Amina
Amina

Amina

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour SFK_67,

Si je comprends bien, vous n'avez pas la fonctionnalité RCS, est-ce bien cela ?

Amina

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Amina
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jordan
jordan

jordan

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tout les opérateurs ou quasiment prennent en charge le RCS je trouve dommage que la poste mobile ne soit pas compatible, cela rajouterai un vrai plus.

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jordan
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Hasnae
Hasnae

Hasnae

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour jordan,

Je suis sincèrement désolée.

Vos propositions sont les bienvenues nous en tiendrons compte.

Hassnae

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Hasnae
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Ptipral
Ptipral

Ptipral

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Bonsoir, je voulais vous demander si vous aviez trouvé la solution pour votre soucis d'activation de RCS sur votre mobile ? Car je suis dans la même situation que vous en ce moment. Je ne sais plus quoi faire

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Ptipral
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jordan
jordan

jordan

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Bonjour, après plusieurs échanges il m'ont indiquées que la poste mobile ne prenait pas en charge le RCS pour le moment mais qu'il me préviendront quand cela sera activé. il n'y a rien à faire mis à part attendre qu'il le mette en place.

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jordan
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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4

Bonjour jordan,

Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Je suis disponible en cas de besoin.

Moussa

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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3

Bonjour Ptipral,

Si je comprends bien, vous souhaitez aussi activer l'option RCS sur votre mobile.

C'est bien cela ?

Yacine

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Ptipral
Ptipral

Ptipral

22 / 100
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Oui c'est bien ça et j'aimerais savoir si la poste mobile compte se mettre à jour comme tous les autres opérateurs et proposer le RCS ? Merci

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Ptipral
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Asmaa
Asmaa

Asmaa

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ptipral,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa

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Asmaa
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