Question en attente de réponse
j'ai souscrit à un forfait à 9.99€ avec remise sur abonnement de 10€ TTC le 28 juin 2022 et depuis on me prélève 9.99€ par mois. Apparemment le contrat que j'ai reçu le 28 juin 2022 n'apparaît pas sur mon compte???? alors que je l'ai sous les yeux. Merci pour votre aide.
Les réponses
Bonjour Sassa,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas reçu votre remise de 10€. C'est bien cela ?
Sophia
oui c'est bien cela. je n'ai jamais eu cette remise de 10€
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Sophia