Question en attente de réponse
Dans mon forfait jai 30 GO y en a 15GO jarrive a utiliser mais jai les 15 autres qu’ils s’utilisent pas comment faire ?
Mon forfait est reparti en deux, 15GO en France et 15GO en France Europe… Mais pourquoi a chaque fois je ne peux pas utiliser les GO pour le France Europe a chaque fois sa me limite que à 15GO alors que mon forfait c’est 30GO. Comment faire pour utiliser mes 30GO ?
Les réponses
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Bonjour M_ctn,
Si je comprends bien, votre consommation internet se limite à 15Go chaque mois au lieu de 30Go.
C'est bien cela ?
Moussa
Oui M.Moussa c’est bien cela
Oui M.Moussa c’est bien cela
Bonjour M_ctn,
Nous vérifions cela ensemble.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Amina
Bonjour M_ctn
Je suis heureuse d'apprendre que votre demande est prise en compte :)
N'hésitez à partager votre avis sur Twitter.
Bonne journée.
Amina.
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