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Recharge forfait internet à l'étranger

Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai un forfait qui me permet d'accéder à internet avec 15G. J'aimerai l'augmenter donc j'ai cliqué sur "recharger" et différentes offres se sont présentées. Or, rien n'indique si cette recharge sera effectuée sur la partie de mon forfait en France (que je ne pourrai donc pas utiliser durant mon séjour à l'étranger) ou sur la partie Européenne, Dom/Com, etc... (dont je me sers actuellement).
Merci d'avance.

Donine
Donine

Donine

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0
Nombre de réponses
7 réponses
Nom de l'auteur
Donine
Date
23 avril 2024
il y a 10 jours
Consultations
23 vues
question
q

Les réponses

Moussa

Moussa

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Donine,

Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si la recharge proposée sur l'espace client est utilisable depuis l'étranger (Europe zone 1 et Dom/Com).

C'est bien cela ?

Moussa

Nom de l'auteur
Moussa
Date
réponse
r
Donine
Donine

Donine

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Oui tout à fait

Nom de l'auteur
Donine
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r
Asmaa

Asmaa

3391 / 5000
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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Donine,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa

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Asmaa
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r
Paprika

Paprika

2260 / 5000
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3

Bonjour Donine,

Logiquement, et l'équipe de La Poste Mobile pourra le confirmer ou le corriger, la recharge de votre forfait sera bien affectée à la partie "Europe, DOM/COM, etc." que vous utilisez actuellement à l'étranger.

Excellente journée à vous

Nom de l'auteur
Paprika
Date
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r
Asmaa

Asmaa

3391 / 5000
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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Paprika,

Merci d'avoir répondu à la demande de Donine, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.

Effectivement comme échangé avec notre client, nos recharges internet sont utilisables en France depuis l'Europe et DOM/COM.

Asmaa

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Asmaa
Date
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r
Donine
Donine

Donine

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Merci beaucoup pour votre réponse Paprika, bonne journée également !

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Donine
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r
Hasnae

Hasnae

2542 / 5000
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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Donine,

Je vous remercie également pour notre échange et vous souhaite une bonne journée.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Hassnae

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Hasnae
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r