Question en attente de réponse
Bonjour,
Je relance ce sujet même si je devine la réponse : la prise en charge de l’eSIM est-elle prévue ? Je m’apprête à changer de téléphone et le prochain ne prendra pas en charge les SIM physiques…
Les réponses
Bonjour Gabriel,
Vous souhaitez commander une carte e-Sim pour votre nouveau téléphone, c'est bien cela ?
Soufiane
Bonjour, oui c’est bien cela
Bonjour Gabriel,
Je suis navrée, les cartes E-SIM ne sont pas encore commercialisées.
Toutes nos excuses.
Asmaa
Je m’en doutais, je me vois donc contraint de changer d’opérateur. Si je peux me permettre, vous êtes l’un des derniers opérateurs ne prenant pas en charge l’eSIM, en 2024 cela commence à devenir problématique, l’eSIM existe depuis 2017…
Cordialement
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa