Bonjour,
j'ai fait un Abonnement fin d'année 2021 et j'aimerais bien de l'ajouter sur mon Compte Client, car c'est à mon Nom.
Je vois les autres mobiles et la Ligne fixe, mais... Lire la suite
Bonjour enough2000,
Je vous remercie pour votre réponse. ;)
Il faut en effet savoir, qu'un courrier est nécessaire pour la résiliation.
Je reste disponible si besoin... Lire la suite
Depuis quelques jours ma sim a l'air de ne plus fonctionner, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel, idem pour les sms. J'ai voulu me connecter sur mon espace en ligne et je... Lire la suite
Bonjour Laëtitia,
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
- à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous... Lire la suite
Bonjour Maria,
Afin de faire la modification de votre RIB, je vous invite à nous faire la demande via l'espace client dans la rubrique "nous contacter".
L'espace client c'est... Lire la suite
Bonjour Seb,
Je constate que ma collègue, vous a bien transmis un message en privé.
Vous l'avez donc reçu sur votre adresse mail associé à votre compte sur le forum... Lire la suite
Ce WE j étais en Espagne et au utiliser les données mobiles en itinérance tout fonctionne sauf WhatsApp .j zi éteint le tel rallumer mis en avion puis recommencer toujours rien... Lire la suite
Bonjour Dominic199,
Merci d'avoir répondu à la demande de Odeta. et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.
Najwa Lire la suite
Bonjour, Je suis client la poste mobile depuis plus d'un an et je n'arrive pas à obtenir mon code confidentiel malgré que je sois passé par l'onglet ''code oublié ou première... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaites résilier mon offre mobile, une résiliation totale de la ligne, je n'ai besoin ni du numéro ni de l'offre.
Cependant, après deux mails pour connaître... Lire la suite
Bonjour Pauline,
Il existe 2 modalités différentes pour résilier un abonnement soit en conservant le n° d'appel soit en résiliant l'intégralité.
Afin de vous communiquer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai bien lu vos consignes dans différents postes du forum pour le rattachement mais je ne trouve pas : "Regrouper mes contrats" et "Créer un compte" dans "accueil"... Lire la suite
Bonjour Alix,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité, et vous souhaite la bienvenue à La Poste Mobile.
Le regroupement ne se fait pas sur... Lire la suite