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Bonjour paré, Si je comprends bien, vous avez clôturé votre compte bancaire et souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, est-ce bien cela ? Caroline Lire la suite
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Pourquoi avez vous résilié ma ligne?
Vous avez résilié ma ligne sans que j'en n ai fait la demande et après deux appels au service client ma ligne n'est toujours pas rétablie. Que va-t-il se passer ?va-t-elle être... Lire la suiteJe reviens vers vous en message privé afin d'obtenir vos informations personnelles. Céline Lire la suite -
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Ligne résiliée: à l'étranger
Je souhaite résilier mon abonnement. Sur le site on me dit: "Votre ligne est résiliée, veuillez contacter votre Service Client" Sauf que je suis à l'étranger et impossible... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Yacine Lire la suite -
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On a usurpé mon identité pour portabiliser mon numéro à la postemobile de chez Bouygues...
On a usurpé mon identité afin de portabiliser mon n° de téléphone Bouygues vers la postemobile (effectif depuis lundi)... A la poste, ils m'ont dit que la personne avait utilisé... Lire la suiteC'est envoyé Lire la suite -
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code messagerie oublié
Bonjour, pouvez vous m’aider, j’ai oublié le code pour accéder à ma messagerie, je voudrais réinitialiser en conservant toutes le messages ? c’est possible ? Lire la suiteJe vous invite à nous joindre en message privé. Marine Lire la suite -
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Partage de gigas pas partage de connexion ?
Je souhaite donner des gigas à mon fils sur mon forfait 60 gigas pas un partage de connexion Lire la suiteBonsoir Lolo , Si je comprends vous souhaitez que votre fils puisse utiliser une partie des gigas de votre forfait, mais sans faire de partage de connexion. Est-ce bien... Lire la suite -
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Bonjour je souhaite partager des gigas de mon forfait à mon fils également à la poste mobile comment faire ? Merci
Partager des gigas avec mon fils Lire la suiteBonjour Lolo. Rassurez-vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez activer le partage de connexion sur votre mobile. Est-ce bien cela ? Allan Lire la suite -
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Cession de ligne
Bonjour, Je suis l'utilisateur d'une ligne téléphonique sans en être le titulaire. J'aimerais que cette ligne soit à mon nom. Quelle est la procédure s'il vous plaît ? J'ai... Lire la suiteJe viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Lassana. Lire la suite -
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Récupérer accès de mon compte client
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone. Pour activer ma carte sim je dois me connecter à mon espace... Lire la suiteTrès bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... Lire la suite -
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Prélèvement non autorisé
Bonjour, je vais être prélevée de 14euros la poste mobile, sans avoir aucune ligne chez vous !!! Je viens donc de bloquer cette autorisation et va falloir m'expliquer pourquoi... Lire la suiteBonjour Milli , Nous allons regarder cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de suite... Lire la suite
