Question en attente de réponse
montant hors forfait faramineux ?
Bonjour, ma ligne est coupée en raison semble-t-il d'un montant de hors forfait très élevé dont j'ignore la cause. Je dois visiblement le régler sans en avoir le détail ?? on m'annonce que ma ligne est restreinte, elle est en fait coupée: je ne peux recevoir aucun appel entrant ou sms, et je ne peux en émettre aucun alors que mon forfait est illimité à ce sujet.
Les réponses
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Problème montant hors forfait et au delà du forfait lors de mon changement de forfait
J’ai fais une demande de changement de forfait qui a étais fais le 5, le 7 je reçois un message me disant que mon nouveau forfait est activer et quand je vais sur mon espace la... -
Comment avoir le détail du "montant hors forfait" en cours
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un... -
Hors forfait arbitraire et tarif non justifié
Bonjour, le 06/03/21 je suis allé en Andorre et j'ai eu une consommation de 1,25Mo ce qui a généré 30€ de hors forfait. Le problème est que sur le guide tarifaire en application...Bonjour Pat47, Nous allons donc vous recontacter ce jour après 18h. Jonathan. -
Que signifie montant hors et au-delà du forfait ?
Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que le montant de 30€ indiqué dans la colonne "Montant hors et au-delà du forfait" ne va pas être facturé et que ce n'est qu'une indication... -
montant de la facture
Bonjour, Entre la facture du mois de février et celle du mois de mars il y a une différence, outre le fait que j'ai des communications hors forfaits je ne comprend pas la...
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