Question en attente de réponse
montant hors forfait faramineux ?
Bonjour, ma ligne est coupée en raison semble-t-il d'un montant de hors forfait très élevé dont j'ignore la cause. Je dois visiblement le régler sans en avoir le détail ?? on m'annonce que ma ligne est restreinte, elle est en fait coupée: je ne peux recevoir aucun appel entrant ou sms, et je ne peux en émettre aucun alors que mon forfait est illimité à ce sujet.
Les réponses
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Montant hors et au delà du forfait,il reste 30€, est ce le montant que je dois payer ou ce qu'il me reste à consommer ?
Le montant de 30€ est il le montant que dois payer ou consommer ?Bonjour, Ce montant de 30€ est un maximum autorisé pour le hors forfait que vous êtes susceptible de faire pendant votre mois d'abonnement. Si vous ne faites pas de hors... -
Qu'est ce que "montant hors et au-delà du forfait" ?
Bonjour, je ne comprends pas à quoi correspond "MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT de 31€". J'ai un forfait appel et sms illimités avec 60 giga d'internet. Je ne comprends pas... -
comment payer le MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT ?
Mon compte est bloqué. J'ai 31,31 € à régler . D’où vient cette somme?Bonjour Jean-luc, Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez réglé les 32.14€ de hors-forfait. Une fois la facture éditée, celle-ci sera disponible sur votre... -
Que faites vous pour vos clients ?
La poste Mobile fait payer 30 euros de hors forfait à toute personne s'approchant de la frontière suisse. Pour qui n'a pas lu en détail les conditions tarifaires de la poste... -
Communications hors et au-delà du forfait ?
Bonjour, Petit consommateur, chaque mois je suis loin d'utiliser mon forfait appel de 2 h et je n'ai aucune connexion internet sur mon mobile. Aujourd'hui 10 novembre 2018, je...Bonjour, Les forfaits SIM comprennent un crédit de 30€ pour les communications non incluses dans le forfait c'est-à-dire les n° spéciaux, les appels de la France vers...
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