Question en attente de réponse
montant hors forfait faramineux ?
Bonjour, ma ligne est coupée en raison semble-t-il d'un montant de hors forfait très élevé dont j'ignore la cause. Je dois visiblement le régler sans en avoir le détail ?? on m'annonce que ma ligne est restreinte, elle est en fait coupée: je ne peux recevoir aucun appel entrant ou sms, et je ne peux en émettre aucun alors que mon forfait est illimité à ce sujet.
Les réponses
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Je ne comprends pas pourquoi il y a une consommation de 0.12 € sur le montant hors et au-delà du forfait au 31/08/2021 ?
Au 31/08/2021, le montant "Hors et au-delà du forfait" indiqué est de 29.88€. Je ne sais pas à quoi correspondent les 12 centimes imputés. A cette date mon forfait internet... -
affichage 31€ dans la rubrique "Montant hors et au-delà du forfait.?
Bonjour , je vois affiché 31€ dans la rubrique "Montant hors et au-delà du forfait" sur mon info conso. Pouvez vous s'il vous plait me confirmer qu'aucun dépassement n'est... -
Montant Hors forfait de 30€ / Quelle origine ?
Bonjour, Hier j'ai reçu 2 SMS m’informant que j’avais 20€, puis 30€ de « hors forfait », et que par sécurité ces usages étaient bloqués. A quoi correspondent ces consommations... -
Problème montant hors forfait et au delà du forfait lors de mon changement de forfait
J’ai fais une demande de changement de forfait qui a étais fais le 5, le 7 je reçois un message me disant que mon nouveau forfait est activer et quand je vais sur mon espace la... -
Comment avoir le détail du "montant hors forfait" en cours
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...
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