Question en attente de réponse
Pourquoi ma remise menselle n'apparait pas sur ma facture?
J'ai un forfait SIM à 9,99€ et une remise postier à 1,50€, pourquoi cette remise n'apparait-elle jamais sur ma facture? Et cela depuis des années!!!
Les réponses
Bonjour Hervé, je viens vers vous en privé afin de traiter votre dossier immédiatement. Delphine.
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nouveau téléphone avec points lapostemobile avec une offre remise de 50 euros documents envoyés ou apparait la remise?
Bonjour j'ai pris un nouveau téléphone avec mes points laposte mobile il y avait une offre remise de 40euros par coupon, j'ai bien renvoyé le coupon avec tous les documents...Bonjour Mélodie, Il y a 2 modes de remboursement en fonction de l'offre de remboursement : - soit en déduction de vos factures - soit par virement bancaire. Afin de... -
Remise SFR arrêtée
Bonjour, je n'ai plus ma remise box SFR qui apparaît sur ma facture. Je suis pourtant toujours chez SFR mais j'ai récemment déménagé et donc changé d'offre pour une offre fibre...Nous allons vérifier ensemble, je vous rassure. Je vous retrouve tout de suite en message privé, afin de recueillir vos informations personnelles. :) Morgane. -
Absence de remise box SFR
Bonjour J'ai souscris à un forfait de 9,90 euros / mois depuis le mois de Mai 2021 Lors de l'inscription , j ai renseigné les données de mon contrat box SFR et j'avais vu...Bonjour sashium, Votre demande concerne la remise box SFR, est-ce bien cela ? Amina -
La remise box sfr n'apparait pas ce mois ci pour mon téléphone portable ? cette remise date de l'ouverture de ma ligne
Ccette remise date de l'ouverture de ma ligne et a été supprimée sans explication Merci de me contacter.Bonjour Michel, Je vous confirme avoir fait le nécessaire pour la remise manquante, je l'ai mise sous forme d'avoir pour votre prochaine facture, encore navrée pour la gêne... -
Ma remise Box Sfr + mobile ?
Pour la 2ème fois en 2 mois, ma remise Box SFR + mobile de 8,99€ n'apparaît pas sur ma facture. Ma box SFR est bien en fonctionnement comme vérifié lors de l'appel au service...Bonjour Jijich37, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Pour que la remise Box soit...
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