Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Anthony, oui vous pouvez vous rendre en bureau de poste, il vous suffit de prendre la facture concernée. Bonne journée Céline co
-
-
Problème de facturation et de ligne bloquée ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai reçu une facture avec une somme débitée sur mon compte bancaire de 0,48€ alors que j'ai souscrit un forfait 120Go appels et... -
- Thème
- Votre offre
Comment appeler le 3404 no spécial avec mon forfait ?
Je souhaite appeler le N°3404 numéro non surtaxé (EDF) et le système me bloque. -
forfait bloqué avec hors forfait de 30 €
Bonjour, les deux lignes téléphonique de mes enfants sont bloqué (impossible d'appeler ou d'envoyer un sms). sur leur espace client on m'indique un hors forfait de 30 €... -
- Thème
- Votre offre
Je n'ai pas utilisé tout mes go mais mon forfait est bloqué : que faire ?
Bonjour, j'ai un forfait 50go depuis le 1er fevrier 2023 et j'ai utilisé 39go mais mon forfait 4g et ''épuisé'' et donc bloqué. Où sont passés les 11go restant ? -
Forfait Internet bloqué pour dépassement alors qu'il restait 15Go
Bonjour, début janvier vous avez bloqué mon accès 4g alors que mon quota de 30 Go n'avait pas été atteint. Or ma facture de janvier témoigne d'une consommation de 16Go...Bonjour Jerome, Merci de nous contacter par mail (en privé). Nous pourrons étudier ensemble votre dossier à ce moment-là. Je viens de vous envoyer un message pour...
-
-
-
Céline a répondu
-
Anthocolmar a posé une nouvelle question
-
-
