Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Anthony, oui vous pouvez vous rendre en bureau de poste, il vous suffit de prendre la facture concernée. Bonne journée Céline co
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Ligne bloquée
J'étais a l'étranger, jai utiliser les données mobiles qq secondes du coup je me retrouve avec 30€ de hors forfait a regler, qui devront être preleves prochainement Je ne... -
Montant Hors forfait de 30€ / Quelle origine ?
Bonjour, Hier j'ai reçu 2 SMS m’informant que j’avais 20€, puis 30€ de « hors forfait », et que par sécurité ces usages étaient bloqués. A quoi correspondent ces consommations...Sachez que les communications émises depuis la Suisse ne sont pas incluses dans les forfaits de La Poste Mobile. Vous pouvez consulter notre guide tarifaire par le lien... -
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Plus de SMS une fois les 2h de forfait bloqué consommée
Bonjour, je dispose d'une offre mobile Forfait bloqué 2h SMS illimités. Une fois consommées les 2h de forfait, je ne peux aller au dela, mais dans le même temps je n'ai plus... -
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Expiration des points de fidélité
Bonjour J'ai cumulé 7937 points fidélité à ce jour. Je souhaite changer de téléphone. Toutefois, ayant changé de forfait (ce nouveau forfait se mettra en place le 16 août...Bonjour sawawa, Si vous êtes actuellement sur un forfait SIM (sans engagement) et que vous souhaitez effectuer un renouvellement de mobile en conservant votre forfait actuel... -
Forfait apparemment bloqué autour des 20G en France
Bonjour, mon forfait semble bloqué à 20G et 400Mo alors que j'ai droit jusqu'à 30G en France (20 en France et 10 en France, Europe et DOM/COM). Si 400 Mo ont été pris, je...
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Céline a répondu
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Anthocolmar a posé une nouvelle question
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