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Les réponses
Bonjour Anthony, oui vous pouvez vous rendre en bureau de poste, il vous suffit de prendre la facture concernée. Bonne journée Céline co
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Pourquoi le forfait Appels illimités demande une recharge de crédits ?
J'ai souscris le 06 Janvier à un forfait Appels Illimités 50GO et le 17 Janvier je ne peux plus téléphoner je dois recharger mon téléphone ? Hier c'était les SMS qui... -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et... -
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Pouvez-vous vérifier mon compte et voir si je ne suis pas bloqué en mode hors forfait?
J'ai une 4G lente depuis je changé mon forfait à 100gb. Cela a commencé depuis que j'ai changé mon forfait parce que je n'avais plus de données de mon forfait précédent de 60... -
Mauvaise information/facturation hors forfait données à l'étranger ?
Plus personne ne répond à mes messages/appels adressés au service client. On me facture/prélève 30€ de hors forfait au titre de l’utilisation d’internet à l’étranger lors d’un... -
Pourquoi le forfait 50Go est bloqué à 35Go ?
Bonjour, J'ai souscris un contrat avec la data à 50Go, j'ai été bloqué il y a quelques jours car ma conso était épuisée. Aujourd'hui, je viens de voir que mes consos sont...
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Céline a répondu
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Anthocolmar a posé une nouvelle question
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