Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Philippe ,
Si vous avez une inscription d'un forfait non engageant vous aurez la carte SIM dans un délai de 5 jours maximum.
Si vous avez souscrit une formule avec engagement de 24 mois, la carte SIM et le téléphone vous sera envoyé après enregistrement des PJ.
Bonne journée.
Céline.
-
-
Carte SIM jamais reçue
Bonjour, j’ai récemment déménagé dans les DOM et j’ai perdu ma carte SIM et je n’ai plus accès à mon espace client. J’ai effectué une demande de carte SIM au service client le... -
- Thème
- Votre compte
RIEN ne va!!! Pratiques scandaleuses pour faire souscrire de nouvelles lignes sous couvert de changer de portable!
Bonjour, Je m’adresse à vous, car j’ai appelé le 904, mais visiblement, à part lire des réponses toutes faites, on ne sait pas résoudre les problèmes intelligemment… Je tiens...- Anonyme
Anonyme
- 1352 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonsoir sly2102 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
- Thème
- Votre commande
Lorsque j'insère ma nouvelle carte sim je ne recois pas mon nouveau numéro.
Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client. Lorsque j'insère ma nouvelle carte sim je ne recois pas mon nouveau numéro...- Anonyme
Anonyme
- 4512 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de Yann. Yacine -
Chargé pour 3 cartes SIM au lieu d'une
Bonjour! Ma dernière facture comprend l'émission de 3 nouvelles cartes SIM au lieu d'une. J'ai perdu ma carte SIM et j'en ai demandé une nouvelle, le service client était...
-
