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Impossible de me connecter a mon compte ?

Impossible de me connecter à mon compte. Le site ne reconnaît pas mon numéro de tél et ne veut pas me donner de code confidentiel. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème et apparemment je ne suis pas la seule ! Et votre réponse est de vous contacter en message privé. On fait comment ?

sandrine
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