Question en attente de réponse
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Connexion impossible a l'espace client
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon espace client pour la première connexion
Mon email n'est pas reconnu.
Merci d'avance pour votre aide
Les réponses
Bonjour,
Vous souhaitez vous connecter à l'espace client de votre ligne mobile ou BOX THD ?
Céline.
C'est l'espace client Box
Bonjour Kèvin,
Afin que je puisse vous aider en toute confidentialité, je vous invite à me retrouver en privé
Caroline.
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Il m'est impossible de me connecter à mon espace client.
Bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon espace client. J'ai bien réinitialisé le mot de passe (à plusieurs reprises), je reçois bien les SMS, la procédure... -
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Impossible d'accéder à mon espace client - réinitialisation impossible
La procédure de réinitialisation tourne en rond - il m'est impossible de réinitialiser le mot de passe. Procédure utilisée : SMS reçu Clique sur le lien ET je me retrouve... -
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Accès espace client la poste mobile?
Bonjour, Suite à la perte de mon téléphone mobile, j'ai pu commander une nouvelle carte sim hier. Cependant impossible d'accéder à l'espace client afin d'activer la nouvelle... -
Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à... -
Bonjour, on m'a signalé un hors forfait dans l'espace client, mais impossible de savoir pourquoi ?
J'ai vérifié dans mes consommations, et tout est normal donc je ne comprends pas d'où vient ce hors forfait. J'aimerais avoir une explication, merci.
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Caroline a répondu
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Kevin.kara a répondu
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Céline a répondu
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Kevin.kara a posé une nouvelle question
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