Question en attente de réponse
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- Votre compte
Connexion impossible a l'espace client
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à mon espace client pour la première connexion
Mon email n'est pas reconnu.
Merci d'avance pour votre aide
Les réponses
Bonjour,
Vous souhaitez vous connecter à l'espace client de votre ligne mobile ou BOX THD ?
Céline.
C'est l'espace client Box
Bonjour Kèvin,
Afin que je puisse vous aider en toute confidentialité, je vous invite à me retrouver en privé
Caroline.
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- Votre commande
Impossible d’accéder à mon espace client ?
Bonjour je ne peux pas accéder à mon suivi de commande. Les identifiants ne fonctionnent pas et impossible de changer le mot de passe? -
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- Votre compte
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client car cela vérifie si je ne suis pas un robot , comment faire ?
Cela me mets " saisies erronées "Bonjour Timo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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- Votre compte
Il m'est impossible de me connecter à mon espace client.
Bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon espace client. J'ai bien réinitialisé le mot de passe (à plusieurs reprises), je reçois bien les SMS, la procédure...Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Je... -
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- Votre offre
Je ne parviens pas à obtenir mon RIO de l'étranger ?
Bonjour, J'essaie désespérément d'obtenir mon RIO de l'étranger. Impossible pour moi d'appeler le 3179 ni de contacter votre service client. Je vous ai envoyé par mail une... -
Je cherche à obtenir mon code puk mais je n'ai pas les identifiants de mon compte. Comment faire ?merci
Je n'ai pas accès à mon téléphone et impossible d'aller sur mon espace clientBonjour Fclidel, Pouvez-vous m'en dire plus ? Votre mobile est-il bloqué et vous demande le code PUK ? Yacine
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Caroline a répondu
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Kevin.kara a répondu
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Céline a répondu
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Kevin.kara a posé une nouvelle question
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