Question en attente de réponse
déconnection régulière de la 4G, pourquoi?
déconnection régulière de la 4G et reboote obligatoire pour retrouver la 4G sur un fairphone 2
Les réponses
Bonjour Philippe,
Je viens de vérifier l'état du réseau dans votre commune, tout est en ordre, pas d'incident. Je viens de procéder à une mise à jour dans votre dossier. Je vous invite à redémarrer votre mobile. Tenez-moi au courant, Rébecca.
-
-
Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?
Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti...Bonjour Dius. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Déconnexion régulière du réseau
Bonjour, Depuis 15 jours maintenant, mon téléphone perd le réseau. Il se connecte un coup sur deux et généralement il est en edge pas de 3G et 4G. Avant cette période, j'ai...Bonjour PiweeLPM, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés et vous rassure, je suis là pour vous aider. Il est possible que le simple redémarrage de votre... -
Informations de suivi conso fantaisistes
Bonjour, Comme plusieurs utilisateurs, le suivi conso de mon abonnement affiche des informations fantaisistes (forfait voix épuisé sans avoir téléphoné depuis le renouvellement... -
Je n'ai plus accès à Internet avec ma 4g ?
Bonjour, Depuis avant hier soir je n'ai plus accès à Internet avec ma 4G. Dès que je veux ouvrir une page internet, la connexion échoue. Au contraire j'ai bien des... -
Problème de réseau 4G
Bonjour, je rencontre récemment un problème de réseau 4G. Il semble bridé et instable ( vitesse max 20-30 KO/s et déconnexions ). - j'ai essayé la SIM dans un autre mobile...
-
-
