Cette question a été résolue
Internet à l'étranger avec le forfait mobile, l'enveloppe de 10Go non consommée que devient'elle?
cette enveloppe non consommée peut'elle passer en data france.
J'ai pris ce gros forfait 130 Go dont 10 pour l'étranger, en vue coupe du monde et connexion internet nomade. J'ai pas de box, le téléphone sert de point d'accès wifi.
Bonjour Gilbert, en effet, vous avez 120Go dont 10Go depuis la France, l'Europe et les DOM/COM. Si vous utilisez les 110GO, vous allez automatiquement basculer sur les 10GO.
Je reste disponible ici si besoin.
Passez une bonne journée.
Céline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
40% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Problème suivi conso
Bonjour, Je me permet de vous contacter car mon suivi conso indique aucune consommation de donnée (10 go) et un hors forfait d'un peu plus d'1 euro. Hors je consomme...Bonjour, J'ai bien reçu votre message. Je comprends que le hors forfait corresponds à une connection Internet. Vos forfait 4G ne contiennent donc pas la 4G ? Pouvez-vous... -
- Thème
- Votre offre
pourquoi forfait 30 Go répartie en 2 paquets 20 Go et 10 Go?
Je bénéficie du forfait suivant : forfait SIM 24/24+SMS illi+30 Go. J’ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20 Go et 10 Go. C’est la 2ème...Bonjour Mansoureh, La première enveloppe est utilisable uniquement en France. La seconde est à partager entre la France, l'UE et les DOM. Vous avez reçu ce message parce... -
Mon mobile affiche 10GO de conso ? Merci
bjr, j'ai un forfait 30GO sim, 24/24+SMS-MMS ILLI souscrit le 15 de ce mois. Mon suivi conso m'informe qu'il me reste 9.7GO internet France et 10.3GO internet France DomTom...Bonjour Roland19, Je vous remercie pour ces informations, elles permettent d'améliorer la qualité de nos services. Sachez que vous pouvez également consulter votre Info... -
en 6 jours 10 GO sur 30 consommé alors je suis en wifi la majeure partie du temps est ce normal?
bonjour, je suis nouvelle cliente depuis le 30 novembre 2019 : forfait 9,90 de 30 go et nous sommes le .6/12/19 et j'ai dejà 10 GO de consommé ça me parait excessif...Bonsoir Tourya, L'enveloppe 20 Go est utilisable en/depuis la France et l'enveloppe 10Go est utilisable en/depuis la France mais aussi depuis l'Europe ( hors Suisse et...
-
-
