Cette question a été résolue
Je suis nouvelle cliente et ma carte sim est indiquée comme "non configurée". Que faire?
La carte est indiquée comme bien activée sur le site mais elle ne fonctionne pas.
J'ai testé avec d'autres téléphone et c'est pareil. J'étais chez red SFR avant (portabilité du numéro).
Je ne peux pas me connecter sur l'espace client puisque pour en créer un, il faut pouvoir recevoir un SMS...
Pouvez-vous m'aider ?
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
23% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Commander une nouvelle carte SIM?
Bonjour, ma carte SIM est endommagée et je n'arrive plus à me connecter à mon compte Laposte mobile pour en commander une nouvelle. Merci de me donner la procédure. -
Impossible d'activer la carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas pu activer ma sim depuis qu'elle a été livrée il y a quelques jours. Je reçois un message m'indiquant que la carte SIM est déjà utilisée, ce qui n'est...Bonjour yoro Je rentre N° de carte SIM dans la page d'activation, j'ai eu un message 'Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé'. Est ce que vous pouvez... -
Comment activer la carte sim alors que je j'ai pas encore d'espace client
En tant que nouveau client je n'ai pas encore d'espace client. Comment faire pour activer la carte sim reçu. Sur le site il n'est possible de recevoir le mot de passe que sur le...Bonjour Pat, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez activer votre nouvelle carte SIM. C'est bien cela ? Sophia -
J'ai perdu ma sim et je n'ai pas un compte client crée
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM et je n'ai pas de compte client créer. Je souhaite suspendre ma ligne et commander une nouvelle SIM avec le meme numéro. Je souhaite faire tout...You will not be able to do a sim swap on a line that was not registered by you. However, ask MyCustomer who registered the line to visit our office nearest to him/her for... -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent
-
-
