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Thème
Vos consos / Vos factures

Facture qui ne me concerne pas

Je reçois chaque mois sur mon adresse mail une facture qui ne me concerne pas .le numéro de client est:XXXXXXXXXX chaque mois je contacte vos services par téléphone qui me confirment que cette facture ne devrait pas me parvenir et qu’ils doivent faire le nécessaire et cela depuis 6 mois.merci

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Danielle,
Après vérifications de ce numéro de code client, il s'avère que cette ligne est à votre nom.
Ainsi afin d'avoir plus de précisions, pouvez-vous me rejoindre en privé SVP ?
Céline.