Question en attente de réponse
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Bonjour, j'ai souscrit un forfait le 17/10/2018 avec portabilité du numéro. Je n'ai tjs pas reçu la sim
mon ancienne ligne est coupée et lors d'un contact téléphonique on me raccroche au nez après 1 h d'attente...puisqu'il est 20 h. Ma patience a ses limites. Tout ça est d'une incorrection et d'un amateurisme de haute volée. Si vous voulez faire fuir les clients ne changez rien. J'attends et avec d'autres visiblement, une réponse à mon dossier. Cordialement
Les réponses
Bonjour Eric,
Votre forfait est bien réinitialisé.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile afin de bénéficier des services.
Je vous présente les excuses de La Poste Mobile pour la gêne occasionnée.
Je reste disponible ici si besoin.
Céline
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Carte sim non reçue, portabilité en 48h
Bonjour, J'ai souscrit à la poste mobile avec une SIM envoyée le samedi 28/09 qui devait arriver "sous 5 jours ouvrés". Aujourd'hui dimanche 06/10 je n'ai pas de sim et la...Your insights are always valuable. Keep up the great work! https://resumecompaniesreview.com/ -
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Carte sim non reçu et portabilité activé dans 2 jours
Bonjour j'ai passé commande il y as plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que j'ai fais une demande de portabilité qui sera active dans 2 joursBonjour Hamzacharaa, Navré pour les désagréments rencontrés. Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées... -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
J'ai pris un forfait chez vous et j'ai pris mon numéro ancien. Ma carte sim et activé mais je reçois pas sms
J'ai pris mon ancien numéro et la carte sim la poste va être activé aujourd'hui. Elle est bien activé je peux appeler et envoyer des SMS. Je reçois les appels mais pas des sms. -
Nouvelle carte SIM non active
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM sans portabilité (nouveau contrat). Je l'ai bien reçue, mais une fois insérée dans le téléphone, je ne reçois pas de sms m'indiquant le...Thanks for the practical tips. They’re always so useful. https://cvwritingservicesuk.com/
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