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Erreur sur l'adresse mail lors de la souscription comment faire?
Bonjour, ma ligne va être activée 11/11/2018 , je n'ai pas reçu le mail de confirmation parce que je me suis trompée sur mon adresse mail , du coup le mandat sepa non plus que je dois vous fournir concernant les prélèvements . Comment faire ?
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Je n'ai pas pu récupérer mon contrat suite à ma souscription de forfait
Bonjour, J'ai souscrit une ligne le 22/08/2024 et il y a eu une erreur en fin de souscription le contrat ne s'est pas généré. Il devait m'être envoyé par mail mais je ne l'ai...Bonjour, J'ai reçu un mail privé m'indiquant qu'un duplicata de contrat allait m'être facturé 5€, je trouve cela inadmissible de devoir payer pour vos erreurs, vous êtes tenu... -
Bonjour Christel22, Merci beaucoup pour votre retour, je comprends, pour ma part je ne vais pas attendre la remise, je vais résilier car il s'agit à mon sens de publicité...
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erreur adresse mail renseignee a la souscription, ne recois pas email
je voudrais changer l'adresse email renseigne lors de ma souscription en ligne car j'ai fait erreur. (gmail.com au lieu de Hotmail...Pouvez vous envoyer le duplicata SEPA sur l'adresse mail que j'utilise pour ce forum svp. -
Contact par technicien
Bonjour Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous...Si vous n'avez encore rien reçu de la part du technicien et si la situation est assez urgente, le mieux est de contacter La Poste Mobile par téléphone au 9O4 (depuis votre ligne... -
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Changer l'adresse e-mail donné lors de la commande ?
Lors de ma souscription, à une ligne mobile, j'ai donné mon adresse mail, mais le conseiller s'est trompé, et pourtant j'ai payé, ensuite le lendemain lors du suivi de commande...Bonjour Ibrahim, J'ai la possibilité de changer votre adresse mail et vous renvoyer le contrat si vous le souhaitez, à savoir que le contrat est également mis à disposition...
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