Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte sim suite au vol de la précédente. Mais je ne peux l'activer ayant oublié mon code de mon espace personnel. Comment faire sachant que Je n'ai pas de téléphone fixe non plus pour appeler le service client..
Les réponses
Bonjour Sophie,
En effet, l'activation de la carte sim se fait depuis votre espace client (http://www.lapostemobile.fr). Comme vous n'y avait pas accès, je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées afin d'activer votre carte sim. A tout de suite.
Emeline.
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