Question en attente de réponse
Bonjour,
Souhaitant changer mon mot de passe compte, existe t-'il une stratégie autorisée? En effet chaque fois que je tente de définir un nouveau mot de passe, j'ai toujours une erreur "code confidentiel déjà utilisé, merci d'en choisir un autre". J'ai essayé avec des séquences plus ou moins courtes, ça ne marche pas plus en mettant bien pourtant au moins un chiffre et une lettre ... Vu le nombre d'essais aléatoires faits, le mot de passe ne peut pas déjà exister, j'en doute !
Une idée, une solution ? je suis sur ordi sur le site internet, pas sur l'appli mobile.
Merci par avance.
Les réponses
Bonjour Gerard,
Afin de faire la modification de votre code confidentiel, je vous invite à :