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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible de passer un appel téléphonique

Depuis aujourd'hui, je ne peux pas passer d'appel téléphonique, ni en recevoir.
Je compose le numéro, le téléphone réfléchi comme pour détecter le réseau GSM, mais rien ne se passe, je n'ai pas de tonalité ni rien, et l'appel fini par échouer au bout d'une dizaine de seconde.

La "donnée" fonctionne correctement puisque je navigue sur Internet.
Je peux aussi envoyer/recevoir des SMS et MMS.

J'ai essayé de redémarrer le téléphone plusieurs fois, sans succès.

Merci pour votre aide.

jey rozo
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Les réponses

Mélanie
Mélanie

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jeremie,
Effectivement, la première chose à faire est de redémarrer votre mobile.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à répondre à mon message privé afin de vérifier votre ligne.
À tout de suite
Mélanie.