Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Accès au compte impossible malgré bonne réception mot de passe par SMS (n°2) ?
Mon compte semble verouillé et malgré la saisie du bon mot de passe recu par sms, j'ai toujours le même message ....
Merci par avance de m'indiquer la démarche pour réinitialiser mon mot de passe
cdt,
Les réponses
bonsoir,
Je n'ai vu votre message que ce soir et je viens de repondre au mail avec mon num de tel
-
-
- Thème
- Votre compte
Accès au compte impossible malgré bonne réception mot de passe par SMS
Bonjour, Accès compte impossible malgré bonne réception par SMS et suite message d'erreur suivant, sur la page d'accès : "Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre...Bonjour, Je me répond à moi même, ce qui pourra servir à d'autres. Problème résolu pour ma part ! En résumé quand vous avez cette erreur, en quelque sorte votre mot de passe... -
Activation de la carte SIM ; Premier accès à l'espace client impossible !!! ?
C'est diabolique ! vous conseillez d'activer la carte SIM depuis l'espace client en allant sur "Code oublier ou 1er connexion". Jusqu'ici tout va bien... La où ça se... -
- Thème
- Votre compte
J’ai perdu mon téléphone, impossible de réinitialiser mon mot de passe car aucun email reçu. Pouvez vous m’aider?
Je souhaite pouvoir réinitialiser mon mot de passe espace client ainsi que mon code confidentiel. Je ne reçois aucun email sur ma boîte email après avoir essayer de...Bonjour Adrien, Nous allons de nouveau vous envoyer un message en privé. A tout de suite. Jonathan. -
- Thème
- Votre compte
conection impossible à mon espace web malgré numéro et mot de passe corecte
je n' arrive plus à me connecter à mon espace web malgré un bon numéro de tel et un bon mot de passe. déjà fait mot de passe oublié et ce que je reçois est bien le mot de passe...
-
